الضمانات والتعهدات

الضمانات والتعهدات:

1. ضمان جودة المنتج:

  • نحن في Nehir نفخر بتقديم أدوات مائدة وصواني عالية الجودة مصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ المتين 18/10.
    تأتي جميع منتجاتنا مع ضمان، مما يضمن لك استلام منتجات أنيقة ومقاومة للتآكل ومصممة لتدوم طويلاً. إذا واجهت أي عيوب في التصنيع، فنحن هنا لمساعدتك.

2. ضمان الرضا:

  • تقدم شركة نهير ضمان الرضا على جميع منتجاتها. إذا لم يكن العميل راضيًا تمامًا عن عملية الشراء، فيمكنه إرجاعها خلال 14 يومًا لاسترداد المبلغ بالكامل أو استبدالها.

  • ما عليك سوى الاحتفاظ بفاتورة المنتج وتغليفه الأصلي والاتصال بنا خلال 24 ساعة من ملاحظة أي مشكلة

  • سنقوم على الفور باستبدال المنتج لك. للاستمتاع بمنتجات Nehir لسنوات قادمة، نوصي بالعناية بها بشكل صحيح

3. ضمان أصالة المنتج:

  • تضمن شركة نهير أن كل منتج يتم بيعه على موقعها الإلكتروني أصلي بنسبة 100% ويأتي من موردين موثوقين. سيحصل العملاء على منتجات منزلية ومطبخية أصلية.

4. معلومات ضمان الشركة المصنعة:

  • توفر شركة نهير معلومات شاملة حول ضمان الشركة المصنعة للمنتج. وهذا يسمح للعملاء بفهم نطاق ومدة ضمان الشركة المصنعة بشكل أفضل.

5. عملية المطالبات بالضمان:

  • إذا كنت تعتقد أن أدوات العشاء الخاصة بك مشمولة بضماننا، يرجى الاتصال بنا من خلال صفحاتنا على الإنترنت. قد نطلب إثبات الشراء أو صور المنتج أو معلومات أخرى ذات صلة لتقييم المطالبة. سيتم تزويدك بشرح كامل لعملية المطالبة بالضمان، والتي قد تشمل إرجاع المنتج، بشرط أن تتواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام المنتج من خلال صفحاتنا: فيسبوك أو إنستغرام.

6. ضمان دعم العملاء:

  • تضمن شركة نهير خدمة عملاء ممتازة، حيث لدينا فريق خدمة عملاء متخصص متاح عبر صفحاتنا على الفيسبوك والانستجرام للتواصل المباشر لمساعدة العملاء في أي استفسارات أو مخاوف أو مشاكل قد يواجهونها.

هل تريد أن تحافظ على مظهر قطع Nehir الخاصة بك كما لو كانت جديدة؟ يسعدنا أن نشاركك نصائح الخبراء !